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UTC WF몰안의 WELLS FARGO ATM기사고...황당사건..

ATM기 사고.... 4 2792
어제 (한국서 가져온 ) International 데빗카드로 잔고를 뽑는 도중..사고가 났습니다.

 시간은 약 저녁 8시반경이고,  UTC 웨스트필드 쇼핑몰 안에 있는 웰스파고 ATM머신중

 이스트 입구쪽(중간에 의자있는 곳에서 동쪽 주차장방향)...기계입니다.


 아침에 WELLS FARGO 콜센로 전화를 걸었더니 자기들은 구좌가 없어서확인할 길이 없다하고... 어제 저녁늦게 한국업무시간으로 전화를 걸었더니,  일단 흔한 일은 아니지만 가끔 발생하는 일이라...확인후 전화주겠다더니 전화가 없군요.

 크레딧 카드를 주로 사용하는 분들이나 이곳 뱅크를 쓰는 분들은 ATM에서 한국카드로
 돈을 뽑는 개념이 생소하겠지만... 그동안 꽤 오래 사용해왔거든요.

 그런데 오늘 사고를 당하니 뭔가 문제가 크다는 생각이 드네요. 

 한국쪽 은행담당자한테 전화를 걸었더니,  45일동안 홀딩하고 미국은행에서 별 말이 없는 경우에...뭐 확인후 돌려준다고 하는데 완전히 돈 도둑맞은 기분이 들어서요.

 금액은 680불이구요... 

 분명 이쪽 ATM에선 에러가 나서 돈이 뽑히지 않았는데,  한국쪽 제 계좌에선 빠져나가 있고... ㅎㅎ 

 어디다 하소연 해야할지... 황당해서.. 혹시 이런 경험 해보신분 있나요?
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4 Comments
제친구 2006.01.27  
제친구도 그런경우가 한번 있었습니다. 2-3주인가 걸려서 돈 받더군요. 참으로 안타깝습니다.
ATM 2006.01.26  
LIMIT은 한번에 800불입니다.
혹 시 2006.01.25  
제가 알기로는 atm 에서는 500 불이 max로 알고있읍니다. 680 불이라고 하니 금엑이 넘어가서  그런것같군요, 아마 미국은행에서 pending  중일겁니다 .그냥 기다리세요 . 그리고 영수증을 잘잃어 보세요.  거 기 에 transaction number 로 wells fargo 에 전화 하세요
ATM한도 2006.01.26  
ATM 한도는 기계마다 틀린것 같은데...어떤 곳은 400불이상 안되고 어떤곳(카지노같은 곳)은 800불이 넘는 곳도 있습니다.  그런데 사용하신 ATM기의 한도가 얼마인지 궁금하네요.  보통 AtM기로는 한번에 600불이상 뽑는 것이 안될 텐데... 먼저 확인해 봐야할듯..
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