UTC WF몰안의 WELLS FARGO ATM기사고...황당사건..
어제 (한국서 가져온 ) International 데빗카드로 잔고를 뽑는 도중..사고가 났습니다.
시간은 약 저녁 8시반경이고, UTC 웨스트필드 쇼핑몰 안에 있는 웰스파고 ATM머신중
이스트 입구쪽(중간에 의자있는 곳에서 동쪽 주차장방향)...기계입니다.
아침에 WELLS FARGO 콜센로 전화를 걸었더니 자기들은 구좌가 없어서확인할 길이 없다하고... 어제 저녁늦게 한국업무시간으로 전화를 걸었더니, 일단 흔한 일은 아니지만 가끔 발생하는 일이라...확인후 전화주겠다더니 전화가 없군요.
크레딧 카드를 주로 사용하는 분들이나 이곳 뱅크를 쓰는 분들은 ATM에서 한국카드로
돈을 뽑는 개념이 생소하겠지만... 그동안 꽤 오래 사용해왔거든요.
그런데 오늘 사고를 당하니 뭔가 문제가 크다는 생각이 드네요.
한국쪽 은행담당자한테 전화를 걸었더니, 45일동안 홀딩하고 미국은행에서 별 말이 없는 경우에...뭐 확인후 돌려준다고 하는데 완전히 돈 도둑맞은 기분이 들어서요.
금액은 680불이구요...
분명 이쪽 ATM에선 에러가 나서 돈이 뽑히지 않았는데, 한국쪽 제 계좌에선 빠져나가 있고... ㅎㅎ
어디다 하소연 해야할지... 황당해서.. 혹시 이런 경험 해보신분 있나요?
시간은 약 저녁 8시반경이고, UTC 웨스트필드 쇼핑몰 안에 있는 웰스파고 ATM머신중
이스트 입구쪽(중간에 의자있는 곳에서 동쪽 주차장방향)...기계입니다.
아침에 WELLS FARGO 콜센로 전화를 걸었더니 자기들은 구좌가 없어서확인할 길이 없다하고... 어제 저녁늦게 한국업무시간으로 전화를 걸었더니, 일단 흔한 일은 아니지만 가끔 발생하는 일이라...확인후 전화주겠다더니 전화가 없군요.
크레딧 카드를 주로 사용하는 분들이나 이곳 뱅크를 쓰는 분들은 ATM에서 한국카드로
돈을 뽑는 개념이 생소하겠지만... 그동안 꽤 오래 사용해왔거든요.
그런데 오늘 사고를 당하니 뭔가 문제가 크다는 생각이 드네요.
한국쪽 은행담당자한테 전화를 걸었더니, 45일동안 홀딩하고 미국은행에서 별 말이 없는 경우에...뭐 확인후 돌려준다고 하는데 완전히 돈 도둑맞은 기분이 들어서요.
금액은 680불이구요...
분명 이쪽 ATM에선 에러가 나서 돈이 뽑히지 않았는데, 한국쪽 제 계좌에선 빠져나가 있고... ㅎㅎ
어디다 하소연 해야할지... 황당해서.. 혹시 이런 경험 해보신분 있나요?