억울해서...이삿짐 센타때문에...2
안녕하세요.
아래 질문 오렸던 원글입니다.
드디어 트럭이 출발하여 내일 오후에 도착한다는 트럭기사 전화를 받았습니다.
근데 계약서에 잔금 또한 크레딧 카드로 지불하기로 사인했는데 트럭기사는 캐쉬 아니면 머니오더로 지불해야한다고 합니다.
원래 계약했던 이삿짐 센타도 또다시 배째라 식입니다. 정말 째고 싶습니다.
아마도 트럭기사는 다른회사인 듯 합니다.
분명히 돈 안주면 물건 안내리고 그냥 갈 것 같은데 이런 경우 어떻게 해야합니까? 잔금(50%)을 캐쉬나 머니오더로 주고 뼈없는 갈비님 방법처럼 신용카드 회사에 크레임 해야할까요? 정말 무대뽀에는 답없네요.
이런 빌어먹을 회사들 어떻게 미국에서 사업하는건지...그것도 몇십년 동안...
좋은 방법 있으신 분 좀 알려주세요.
9 Comments
원글
2008.06.06
실무게도 의심스러운데 확인 방법은 없는지...여튼 100프로 크레딧 카드로 지불하게 되었으니 여러분 조언처럼 크레딧 카드 회사에 크레임 해야 할 것 같은데 저의 경우를 가지고 크레딧 카드 회사를 설득할 수 있는 좋은 방법 가르쳐주세요. 부탁합니다.
원글
2008.06.06
여러분 조언을 통해 부당한 일에 대해 이삿짐 회사에게서 100프로 보상받을려고 합니다. 저하나 그냥 넘어가면 이 업체 매일 이런식으로 돈벌어 계속 사업할테니...그꼴 정말 볼 수가 없을 것 같습니다. 앞전에 말씀 드린대로 막바지에 와서 물건 쥐고 사인 시킵니다. 그래서 자기들이 작성한 사용 자재 리스트에 사인하게 되었습니다. 어떻게 제가 몇개의 박스를 썼는지 몇개의 테이프를 썼는지 어떻게 알게습니까? 막 이것저것 쓰더니 사인 안하면 출발 안한다고 해서 어쩔수 없이 사인 했었죠. 그 리스트에는 약자를 써가며 조밀하게 5장을 사인 시키더군요. 리스트 중 박스 가격이 있는데 세상에 large box 4.5cu.ft가 9불, china/dishpack box 5.0cu.ft가 19불입니다. 예를 들어 성인 두명크기 되는 진열장 하나 포장하는데 $266, 프라즈마 46인치 포장에 $275(버블렙, 비닐렙, 테이프 별도 비용)이라는데 말이 됩니까? 그리고 지금 보니까 앞전 견적에 $1,222(자재비 $947 + 티비 hard crate fee $275) 포장값이었는데 물건 수령시 자재 리스트 보니 한줄 서브 토탈 $1,466 다음줄 서브 토탈 $907 다음줄 전체 토탈금액 $2,373이네요. 지금 보니까 숫자 맞추기기 식으로 보이는데...어떠세요? 그리고 저녁에 물건 가지고 엘에이 창고로 이동했는데 가구 실무게 측정한 시간은 다음날 아침인데 그것도 제가 계약당시 리밋으로 했던 총무게에서 80파운드 오바(4580파운드)된거고(견적은 4000파운드고 500파운드 무상으로 받기로 계약) 참 이상합니다. 다른 물건 무게 측정한거 제꺼라고 준거 아닌지....
원글
2008.06.06
여러분 고맙습니다. 우선 회사와 점잖게 통화하여 물건 수령전 제가 사인했던 계약 조건대로 이행하기로 했습니다. 하지만 추가금액이 포함된 잔금 전액을 크레딧 카드를 통해 지불한다는 확인 멜을 보내달라고 하는데 인터넷이 안된다는 핑계로 일단 버티고 있습니다. 아마 낼 아침, 아님 물건 내려놓기 전에 확약 이메일을 보내던지 종이에 확약 내용 쓰고 사인하라고 하겠죠. 이또한 일단 버틸랍니다. 일단 물건은 낼 도착할 예정이라고 하니 이삿짐 회사 쪽에서도 버텨봐야 비용 발생하니까 같이 손핼 보겠죠. 만약 같이 버티면 물건 내눈앞에 있겠다 경찰 불러 해결해야죠. 그리고.....
알려주세요
2008.06.06
선량한 한인업자들이 피해를 볼수도있습니다
어떤업체인가요.?!
미국내이삿짐은 상당한문제를 않고있는게 현실입니다.(
동부 또는타주지역 이삿짐은 직접갈수가없고해서.하청을주고있습니다.
계약 하시기전에 충분한 상담과 내용을아시고 싸인하심이 좋을듯합니다
샌디에고에있는업체인지. 아님 L.A 지역업체인지가 궁금합니다.
어떤업체인가요.?!
미국내이삿짐은 상당한문제를 않고있는게 현실입니다.(
동부 또는타주지역 이삿짐은 직접갈수가없고해서.하청을주고있습니다.
계약 하시기전에 충분한 상담과 내용을아시고 싸인하심이 좋을듯합니다
샌디에고에있는업체인지. 아님 L.A 지역업체인지가 궁금합니다.
이삿짐
2008.06.06
카드를 사용하여 물건을 구입한 경우 물건에 문제가 생겼을 경우 구입한 곳에서 해결을 보면 가장 좋겠지만 구입한 곳에서 해결보지 못한 경우 카드 회사에 연락을 하면 카드 회사에서 중재역활을 하여줍니다. 원님의 경우 카드 결재금은 벌써 이사짐 회사로 지불되었지만 이 거래에 불만이 들어 올 경우 카드회사에서는 소비자 만족을 위하여 거래에 대하여 이사짐 회사에 알아보고 크래딧을 요청할수 있겠고 만족한 결과가 나오지 않는다면 그 회사와 거래를 중단할수도 있겠지요. 그러면 이사짐 회사는 크래딧 카드를 받지 못하게 됨으로 비지니스에 손실이 가게 되겠지요. 모든 사건이 이렇게 해결되리라고 생각되지는 않지만 원글님께서 기댈수 있는 곳은 카드 회사와 스몰 크레임 코트밖에 없는 것 같습니다.
...
2008.06.06
아래글도 봤는데, 말만 미국업체이지 보통 사장은 아랍쪽이거나 그럴테고. 레이버들은 또 히스패닉들일텐데. 신용할만한 상대는 아니죠. 의사소통에 지장이없다면 어떤 자재에 얼마만큼의 초과비용이 어떻게 들어갔는지 자세하게 표로 뽑아봐달라고하세요. 그리고 카드회사측에 연락해서 지불을 막는건 불가능할거예요. 이미지불했다는건 본인이 승인했다는 말이니까. 그렇기때문에 머니오더로내던 캐쉬로내던 카드로내던 별 차이는 없을거예요. 중요한건 왜 본인이 그만큼의 비용을 지불해야하는지. 그 추가로 든 비용이 customer의 책임인건지 아니면 회사측의 부주의에 의한것일지도 모르니까요
저도
2008.06.06
한국인 이삿짐 센터 (J 모)에 당한 적이 있는데, 정말 악덕업자들인 것 같습니다.
원래 계약했던 이삿짐 센터에 전화하셔서, 크레딧카드로 지불하겠다고 말씀하시고 운송이 늦어지는 일수에 따라 배상금을 청구하겠다고 하시는 것이 좋을 것 같습니다. 일단 전화로 하시고, 또 팩스를 통해 증빙서류를 확보하시는 것이 중요합니다.
그리고 원래 올리신 글에 추가비용을 요구했다고 적혀 있는데, 그렇다면 추가로 들어간 자재에 대한 항목별 상세내역과 지불영수증의 사본을 이삿짐 센터에 요청하십시오. 뭉뚱그려서 1,000 불하는 것 말고, 얼마 크기의 상자 몇개, 단가 얼마, 그리고 어떤 테이프 몇개, 단가 얼마 하는 식의 상세한 항목별 추가비용 내역과 해당하는 영수증을 요구하시는 편지를 이삿짐 센터로 발송하시고, 언제언제까지 관련내용을 보내주지 않으면 소액재판을 청구하겠다는 의사를 전달하시는 것이 필요합니다. 추가비용을 청구했으면 관련 내역을 증빙서류와 함께 제공해야 하며, 만약 제공하지 못할 경우에는 추가비용, 원글님께서 추가로 사용하신 비용, 그리고 징벌적 배상금을 소액재판을 통하여 요구할 수 있습니다. 또한 위엣 분이 말씀하신대로 이삿짐의 파손유무를 철저히 점검하여 보상을 요청하시는 것도 좋은 생각입니다.
원래 계약했던 이삿짐 센터에 전화하셔서, 크레딧카드로 지불하겠다고 말씀하시고 운송이 늦어지는 일수에 따라 배상금을 청구하겠다고 하시는 것이 좋을 것 같습니다. 일단 전화로 하시고, 또 팩스를 통해 증빙서류를 확보하시는 것이 중요합니다.
그리고 원래 올리신 글에 추가비용을 요구했다고 적혀 있는데, 그렇다면 추가로 들어간 자재에 대한 항목별 상세내역과 지불영수증의 사본을 이삿짐 센터에 요청하십시오. 뭉뚱그려서 1,000 불하는 것 말고, 얼마 크기의 상자 몇개, 단가 얼마, 그리고 어떤 테이프 몇개, 단가 얼마 하는 식의 상세한 항목별 추가비용 내역과 해당하는 영수증을 요구하시는 편지를 이삿짐 센터로 발송하시고, 언제언제까지 관련내용을 보내주지 않으면 소액재판을 청구하겠다는 의사를 전달하시는 것이 필요합니다. 추가비용을 청구했으면 관련 내역을 증빙서류와 함께 제공해야 하며, 만약 제공하지 못할 경우에는 추가비용, 원글님께서 추가로 사용하신 비용, 그리고 징벌적 배상금을 소액재판을 통하여 요구할 수 있습니다. 또한 위엣 분이 말씀하신대로 이삿짐의 파손유무를 철저히 점검하여 보상을 요청하시는 것도 좋은 생각입니다.
이삿짐
2008.06.06
계약서에 잔금 또한 크레딧 카드로 지불하기로 되어 있는데도 캐쉬 아니면 머니오더로 지불해야한다면 계약 파기를 의미하는군요. 일단 물건은 받아야 하니까 잔금은 머니오더로 처리하고 나중에 신용카드 회사에 추가비용에 대하여 크레임 하십시요. 그리고 잔금을 계약서에 써있는 크레딧 카드가 아닌 캐쉬 아니면 머니오더로 지불해야 한다는 내용을 증거로 남길수 있다면 좋겠네요. 또 이삿짐이 도착하였을때 조금이라도 손상이 있는 물건들은 카메라에 찍어 보상을 요청하십시요.
송파 칠천통운
2018.12.04
송파구 칠천통운에서 포장이사를 햇는데 한마디로 자기 맘대로 막 꾸겨서 넣어서 보다 못해 그냥 가라고 했습니다 그릇 또 한 한군데 다 넣어놓고 ~~~ 전화 햇더니 오히려 더 큰소리 ~~~~ 나중에 미안하다고 왔습니다 이런 이사 하나 마나 다시 다 정리 해야 했습니다 사진을 찍었지만 올리는 방법을 몰라서 ~~~~
