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컴퓨터 박사님 도움이 필요합니다

컴퓨터 5 1817
컴퓨터에 처음보는 프로그램들이 저절로 install 되어 시작될때마다 저절로 scan 구동하며 멈추자 않습니다. 아무리 프로그램을 지우려 해도 uninstall이 안된다고 나오며 purchase 해야 된다고 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠습니다

시스템을 일주전,한달전으로 돌리는 기능이 있다고 하던데 찾지 못했습니다. 이방법으로 프로그램이 없어질지 모르겠는데...... 무슨 방법이 없을까요 도와주세요

미리 감사드립니다
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5 Comments
도리도리 2008.02.03  
일단 알약 추천합니다... 그보다 먼저, 이상한 프로그램이 깔렸다면,
현재 님의 인터넷 익스플로러의 설정을 바꾸셔야 할 듯 합니다...
또한, 아마 윈도우 서비스팩 1 혹은 노팩으로 사용중이신듯 한데...

추천드리는 순서로,

1. 알약 다운로드 - 네이버에서 알약 또는 이스트 소프트 또는 알툴즈 입력후 다운
2. 알약 검사를 통해 기본적인 악성소프트웨어들 삭제
3. 인터넷 익스플로러 도구 - 옵션 - 보안 으로 이동하시고 보안수준을 높음 혹은,
  사용자 설정수준으로 가셔서 ActiveX 관련된것 모두 확인 후 설치(서명X -> 노설치)로
  변경
4. 윈도우 버전을 확인(내컴퓨터 우클릭 -> 속성 or 제어판 -> 시스템)
5. 만약 서비스팩2 버전이 아니라면, 시작 -> 프로그램 -> 윈도우즈 업데이트 실행 후
  서비스팩 2 설치.
6. 혹시나 집에 아이들이 있을경우(컴퓨터를 사용할줄 아는),
    절대 (    )를 설치하겠습니까? 뜨면 무조건 아니오를 누르라고 알려주세요.
    보통의 경우는 자동설치되게 설정되어있거나, 아이들이 귀찮아서 예 누르는 경우가 90%

위의 작업을 모두 마치신 후에, 그래도 뜨는것이 있다면 저에게 말씀해 주세여...
제가 하나하나 지우는법 찾아서 알려드리겠습니다.

가장 추천하는 방법은,
1. 알약 바이러스 체크
2. 중요파일 CD로 굽거나 다른 드라이브로 옮김
3. 윈도우 서비스팩2로 재설치.
입니다... 악성소프트웨어는 바이러스와 같아서 컴퓨터를 점점 병들게 만들죠...
그 종류가 하도 다양해서, 님정도의 상태라면 아마 프로그램을 총동원해도
몇개는 잡지 못할듯도 하구요.. 그래서 가장 추천하는 방법은,
중요 자료만 백업 후, 하드를 한번 밀어버리는 것입니다.
참고 2008.02.03  
네이버등에서 알약이라고 처보면 무료 백신 프로그램이 나옵니다. 바이러스와 함께 악성 소프트웨어등의 제거도 가능하니 왠만한 프로그램이라면 없애실 수 있을 겁니다.
COM.FUN 2008.02.03  
네이버에 검색하시면 그런 경우에 대한 설명이 많이 있으리라 생각됩니다.
우선, 안전모드로 들어가시려면 컴퓨터가 부팅되고 나서 F8키를 눌러주시면
됩니다. 윈도우즈 로고가 뜨기 전의 블랙화면에서 눌러주는 것이고요...

일반적으로 그러한 프로그램이면 제어판 [프로그램 추가/제어] 에서 언인스톨
못할 가능성도 높습니다.
네이버 자료실이나 지식인 검색을 통해서, 강제 프로그램 uninstall 해주는 종류의
프로그램을 습득하셔서 강제로 해당 프로그램을 삭제해야 할겁니다.

아참, 그리고 이미 해당 상태가 스파이웨어나 애드웨어 등 바이러스 계열에
감염되었을 확률이 높습니다. 바이러스 프로그램 (알약 좋은것 같습니다.)
을 설치. 구동해 주셔야 할겁니다.

아참, 최고의 방법은 중요 자료 시디로 백업하시고, 포맷, 윈도우 리 인스톨이
제일 좋은 방법일듯 싶습니다.
안전모드 2008.02.03  
제 무지함을 용서하세요 어떻게 하면 안전모드로 부팅이 되나요
Blueman 2008.02.03  
아래 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

1. 안전 모드로 부팅을 하세요
2. 안전 모드 부팅의 경우, 정상 부팅 보다 시간이 많이 걸립니다.
3. 부팅이 다 끝난 후에 제어판에 들어가셔서 필요없는 프로그램을 삭제하시면 됩니다.
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