LA에서 불법주차 티켓을 받았는데요,,,

제가 저번주 토욜날 LA여행하다가  주차 티켓을 받았는데요 인터넷으로 납부하려고하는데,,

티켓넘버를 입력했는데 몇일이 지나도 Ticket Number is not on file 이런 문구만 뜨는데,,

어떻게 된건지 알려주세요ㅜ